身につけるライフスタイルグッズ
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お知らせ
2025/03/26
春季休業期間中の配送についてのお知らせ
春季休業にともない、
4月26日(土)~4月29日(火) 5月3日(土)~5月6日(火)
の間はお休みさせていただきます。
【発送について】
4月24日(木)12時までのご注文 → 4月25日(金)までに出荷
4月24日12時以降~4月29日(火)のご注文 →4月30日(水)~5月2日(金)に出荷
4月30日(水)~5月6日(火)のご注文 → 5月7日(水)より順番に出荷
通常時よりも発送が遅れる可能性がございます。
gmailでご登録いただいた場合、注文内容確認の自動メールが
送信されない場合がございます。
4月30日~5月2日 の間と 5月7日 より順次、注文内容確認メールを送信させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2025/01/18
クレジット処理エラーが発生した場合
クレジットカードの決済でシステムエラーになった場合、
クレジットカードの決済エラーは決済代行会社へ直接送信されます。
このため、決済が正常に完了していない理由に関して、弊社では把握することができません。
一般的には考えられる原因は下記になります。
・カードの有効期限が切れている
・利用可能枠を超えている
・支払が遅れている
・本人認証サービス(3Dセキュア)に登録していない
・カード番号や暗証番号のご入力
・磁気不良
・不正利用の検知、等
エラーが発生した場合、下記についてご確認ください。
クレジットカード情報を入力し [お支払い手続きへ] ボタンをクリックした後に「システムエラー」と表示される場合、ご利用のブラウザのバージョンや設定などが影響し、クレジットカード決済の本人認証サービス(3Dセキュア)のページを移動できていない可能性がございます。
別ブラウザ(最新版)に変更してお支払い手続きを行なってください。
詳細は、
クロネコwebコレクト推奨環境ページ
の購入者様お支払い手続き画面をご確認ください。
ご利用のブラウザのCookieが無効になっている場合には、決済時はCookieを有効に設定してください。
決済エラーに関しは、弊社では把握できないため
大変お手数おかけいたしますが、カード会社へのお問い合わせをお願いいたします。
2024/04/25
ご注文時のメールアドレスについて
ご注文確定後に自動送信での注文内容確認メールをお送りしております。
gmailアドレスでご注文いただいた場合に、自動送信メールが届かない場合がございます。
自動送信ができていない場合は2営業日以内(土日・祝日の休業日の場合は、次の営業日)に
注文内容確認メールをお送りします。
2営業日以内に注文内容確認メールが届かない場合は、大変お手数をおかけいたしますが
問い合わせフォームまたはお電話(TEL:0778-53-1885)にてご連絡をお願いいたします。
https://plusjack.com/%e3%81%8a%e5%95%8f%e5%90%88%e3%82%8f%e3%81%9b
詳しくはこちら
2024/02/02
高額転売にご注意ください!!
いつもeffeをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
冒頭にありますように、フリマサイト等で高額転売が行われています。
ご購入の際は十分に注意いただきますようお願いします。
生産が追い付かず出荷が遅れてしまい、このような事態になってしまい
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
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