身につけるライフスタイルグッズ
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お知らせ
- 2025/01/18 クレジット処理エラーが発生した場合
- クレジットカードの決済でシステムエラーになった場合、
クレジットカードの決済エラーは決済代行会社へ直接送信されます。
このため、決済が正常に完了していない理由に関して、弊社では把握することができません。
一般的には考えられる原因は下記になります。
・カードの有効期限が切れている
・利用可能枠を超えている
・支払が遅れている
・本人認証サービス(3Dセキュア)に登録していない
・カード番号や暗証番号のご入力
・磁気不良
・不正利用の検知、等
エラーが発生した場合、下記についてご確認ください。
クレジットカード情報を入力し [お支払い手続きへ] ボタンをクリックした後に「システムエラー」と表示される場合、ご利用のブラウザのバージョンや設定などが影響し、クレジットカード決済の本人認証サービス（3Dセキュア）のページを移動できていない可能性がございます。
別ブラウザ（最新版）に変更してお支払い手続きを行なってください。
詳細は、クロネコwebコレクト推奨環境ページの購入者様お支払い手続き画面をご確認ください。
ご利用のブラウザのCookieが無効になっている場合には、決済時はCookieを有効に設定してください。
決済エラーに関しは、弊社では把握できないため
大変お手数おかけいたしますが、カード会社へのお問い合わせをお願いいたします。
- 2024/04/25 ご注文時のメールアドレスについて
- ご注文確定後に自動送信での注文内容確認メールをお送りしております。
gmailアドレスでご注文いただいた場合に、自動送信メールが届かない場合がございます。
自動送信ができていない場合は２営業日以内(土日・祝日の休業日の場合は、次の営業日)に
注文内容確認メールをお送りします。
２営業日以内に注文内容確認メールが届かない場合は、大変お手数をおかけいたしますが
問い合わせフォームまたはお電話（TEL:0778-53-1885）にてご連絡をお願いいたします。
https://plusjack.com/%e3%81%8a%e5%95%8f%e5%90%88%e3%82%8f%e3%81%9b
詳しくはこちら
- 2024/02/02 高額転売にご注意ください！！
- いつもeffeをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
冒頭にありますように、フリマサイト等で高額転売が行われています。
ご購入の際は十分に注意いただきますようお願いします。
生産が追い付かず出荷が遅れてしまい、このような事態になってしまい
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
